Cách giữ biên lợi nhuận khi phí Shopee thay đổi

Trả lời nhanh

Khi phí Shopee thay đổi, mục tiêu không phải giữ nguyên mọi mức giá mà là giữ lợi nhuận tối thiểu của các SKU quan trọng. Hãy đo phần lãi mất đi, xác định khoản có thể điều chỉnh và thử từng phương án trước khi áp dụng rộng.

Dùng công cụ tác động thay đổi phí Shopee trong đúng phạm vi được hỗ trợ.

Đo tác động trước khi chọn giải pháp

Với mỗi SKU, ghi lại:

• lợi nhuận và biên trước thay đổi;
• lợi nhuận và biên sau thay đổi;
• số tiền lãi giảm trên mỗi đơn;
• sản lượng dự kiến;
• tổng lợi nhuận giảm theo kỳ.

Một thay đổi nhỏ trên mỗi đơn có thể đáng kể với SKU bán nhiều. Ngược lại, SKU biên dày và sản lượng thấp có thể chưa cần tăng giá ngay.

Năm cách bù phần lãi bị mất

1. Tăng giá có chọn lọc

Tính mức giá cần để giữ lợi nhuận mục tiêu. Không tăng đồng loạt nếu mức độ ảnh hưởng giữa các SKU khác nhau.

2. Giảm voucher hoặc hỗ trợ

Ưu tiên khoản shop đang chủ động kiểm soát. Cần tính cùng ads và KOC vì các khoản này dùng chung dư địa lợi nhuận.

3. Hạ CPA hoặc điều chỉnh KOC

Nếu giá khó tăng, giảm chi phí marketing trên mỗi đơn có thể bù một phần phí tăng.

4. Giảm giá vốn hoặc chi phí xử lý

Xem lại nguồn hàng, đóng gói, combo và cách phân bổ chi phí. Không cắt khoản làm ảnh hưởng chất lượng hoặc tạo chi phí ẩn lớn hơn.

5. Dừng hoặc thu hẹp SKU

Nếu giá cần bán vượt khả năng thị trường và không còn chi phí nào hợp lý để giảm, dừng SKU có thể tốt hơn tiếp tục bán lỗ.

Ví dụ giả định

Một SKU đang lời 60.000đ/đơn. Sau thay đổi phí, lợi nhuận còn 54.000đ, giảm 6.000đ.

Shop thử ba phương án:

• tăng giá để bù đủ 6.000đ;
• giảm voucher 3.000đ và hạ CPA 3.000đ;
• giữ giá nhưng đàm phán giá vốn giảm 4.000đ, chấp nhận lợi nhuận thấp hơn mục tiêu 2.000đ.

Không có phương án thắng chung. Shop cần chọn cách ít ảnh hưởng đến nhu cầu và vận hành nhất.

Theo dõi sau khi điều chỉnh

So lại:

• số đơn;
• lợi nhuận mỗi đơn;
• tổng lợi nhuận;
• CPA;
• tỷ lệ hoàn;
• phản ứng về giá.

Nếu chỉ theo dõi doanh thu, shop có thể bỏ lỡ việc biên tiếp tục giảm.

Công cụ nên dùng

Dùng tác động thay đổi phí Shopee để đo chênh lệch. Dùng tính giá bán mục tiêu để thử giá mới và máy tính lời/lỗ bán hàng để kiểm tra toàn bộ kịch bản.

Nếu vừa nhận thông báo thay đổi phí, xem checklist Khi Shopee tăng phí, shop cần làm gì.

Lưu ý dữ liệu: Không dùng bài này để suy ra một đợt thay đổi phí mới. Mức cũ, mức mới, ngày hiệu lực và phạm vi phải đến từ nguồn chính sách phù hợp.