Shop thường và Shopee Mall khác nhau gì về phí

Trả lời nhanh

Không nên dùng chung giả định phí cho shop thường và Shopee Mall. Muốn so hai mô hình, cần giữ cùng một SKU, cùng giá vốn và cùng kịch bản marketing, sau đó thay đúng dữ liệu phí, điều kiện và chi phí vận hành của từng loại shop.

Hiện không được suy rộng phạm vi shop thường đã được đối chiếu sang Shopee Mall. Nếu chưa có dữ liệu đúng phạm vi, hãy ghi trạng thái chưa đủ dữ liệu để kết luận.

Những gì cần so ngoài mức phí

Chi phí trực tiếp

• từng dòng phí theo loại shop và ngành hàng;
• chương trình bắt buộc hoặc tự chọn;
• voucher, ads, KOC và hỗ trợ vận chuyển;
• chi phí tuân thủ, chứng từ hoặc vận hành phát sinh.

Kết quả kinh doanh cần đo

• giá bán thực tế;
• lợi nhuận mỗi đơn;
• số đơn thành công;
• tỷ lệ hoàn/hủy;
• tổng lợi nhuận theo kỳ.

Các lợi ích như tăng niềm tin hoặc tăng chuyển đổi chỉ nên đưa vào kịch bản khi shop có dữ liệu thử nghiệm của chính mình. Không mặc định Mall sẽ tạo nhiều đơn hơn.

Cách lập hai kịch bản

Giữ cố định:

• SKU;
• giá vốn;
• giá bán;
• sản lượng giả định;
• ads và voucher, trừ khi chính mục tiêu là so các khoản này.

Thay đổi:

• dữ liệu phí đúng loại shop;
• chi phí vận hành riêng;
• kết quả chuyển đổi hoặc sản lượng nếu có số liệu thực tế.

Sau đó tính:

Tổng lợi nhuận kỳ = lợi nhuận mỗi đơn × số đơn thành công − chi phí cố định bổ sung

Ví dụ giả định

Kịch bản A và B cùng bán một SKU giá 200.000đ, giá vốn 120.000đ.

• Kịch bản A có tổng khoản khấu trừ và chi phí trực tiếp tự nhập là 20.000đ, còn 60.000đ/đơn.
• Kịch bản B có tổng khoản khấu trừ và chi phí trực tiếp tự nhập là 25.000đ, còn 55.000đ/đơn.

Chưa thể kết luận B kém hơn nếu sản lượng hoặc chi phí vận hành khác. Ngược lại, cũng không thể giả định B sẽ bán nhiều hơn chỉ vì nhãn Mall. Toàn bộ số liệu trong ví dụ là giả định.

Khi nào chưa nên quyết định

• Chưa có dữ liệu phí đúng ngành và đúng loại shop.
• Chưa tính chi phí vận hành phát sinh.
• Chỉ có dự đoán chuyển đổi, chưa có thử nghiệm.
• Đang so doanh thu của một kịch bản với lợi nhuận của kịch bản kia.
• Công cụ hiện báo chưa có dữ liệu phù hợp cho Shopee Mall.

Công cụ và dữ liệu nên dùng

Mở hub Shopee để xem phạm vi được hỗ trợ. Dùng máy tính lời/lỗ bán hàng ở chế độ tự nhập phí khi cần mô phỏng. Không dùng kết quả của phạm vi shop thường để đại diện cho Mall.

Để hiểu giới hạn của số liệu phí, đọc Phí sàn và tiền thực nhận.

Lưu ý dữ liệu: Bài này không công bố mức phí cho shop thường hoặc Shopee Mall. Mọi số cụ thể phải có nguồn, ngày hiệu lực, ngành hàng và loại shop rõ ràng.