Cách tính lãi khi có voucher và freeship

Trả lời nhanh: Voucher và freeship chỉ an toàn khi phần shop chịu vẫn nằm trong room khuyến mãi của sản phẩm. Đừng nhìn mức giảm hiển thị cho khách; hãy xác định số tiền thực sự do shop tài trợ và tính lại lợi nhuận sau chương trình.

Vấn đề thường gặp

Shop bật voucher 20.000đ và hỗ trợ vận chuyển để tăng chuyển đổi. Số đơn tăng, nhưng phần lợi nhuận còn lại giảm mạnh vì shop đã tính thiếu:

• phần voucher do shop chịu;
• phần hỗ trợ vận chuyển hoặc phí chương trình;
• quảng cáo chạy cùng đợt sale;
• hoa hồng KOC/affiliate;
• tỷ lệ hoàn hoặc hủy tăng trong chiến dịch.

Tên chương trình không cho biết chắc shop chịu bao nhiêu. Nguồn đúng phải là cấu hình chương trình, rule phù hợp và bảng kê của đơn.

Dữ liệu cần chuẩn bị

Cho một đơn hoặc một kịch bản sale, hãy ghi:

• giá niêm yết;
• giá bán thực tế;
• giá vốn;
• phần voucher shop chịu;
• phần hỗ trợ vận chuyển shop chịu;
• khoản phí chương trình nếu có;
• khoản khấu trừ nền tảng;
• ads và KOC trên mỗi đơn;
• đóng gói, xử lý và dự phòng hoàn hàng.

Tách riêng voucher do shop chịu khỏi voucher do bên khác tài trợ. Chỉ đưa vào phép tính phần thực tế ảnh hưởng tới doanh thu hoặc chi phí của shop.

Cách tính lợi nhuận

Công thức khái niệm:

Lợi nhuận mỗi đơn = Doanh thu shop được ghi nhận − Giá vốn − Khoản khấu trừ nền tảng − Voucher shop chịu − Hỗ trợ vận chuyển shop chịu − Ads − KOC − Chi phí khác

Sau đó tính room khuyến mãi:

Room khuyến mãi còn lại = Lợi nhuận trước khuyến mãi − Lợi nhuận tối thiểu shop muốn giữ

Nếu tổng voucher và hỗ trợ vận chuyển shop chịu vượt room này, chương trình không còn đạt mục tiêu lợi nhuận đã đặt.

Ví dụ giả định

Ví dụ giả định — không phải chính sách của bất kỳ sàn nào.

Một đơn có:

• doanh thu thực tế: 180.000đ;
• giá vốn: 100.000đ;
• khoản khấu trừ nền tảng do shop tự nhập: 15.000đ;
• voucher shop chịu: 20.000đ;
• hỗ trợ vận chuyển shop chịu: 12.000đ.

Lợi nhuận giả định:

180.000 − 100.000 − 15.000 − 20.000 − 12.000 = 33.000đ

Nếu shop bỏ sót hai khoản khuyến mãi, kết quả sẽ bị thổi lên 65.000đ. Chênh lệch này cho thấy vì sao phải tách đúng phần shop chịu.

Quyết định chính: mức khuyến mãi nào còn an toàn

• Nếu lợi nhuận sau voucher vẫn đạt mục tiêu, có thể giữ chương trình và theo dõi kết quả thực tế.
• Nếu còn lãi nhưng quá mỏng, giảm voucher, giảm ads hoặc tăng giá niêm yết trước khi mở rộng.
• Nếu đơn chuyển sang lỗ, dừng giả định “bù bằng số lượng” cho tới khi có bằng chứng tổng lợi nhuận tốt hơn.
• Nếu chưa rõ phần shop chịu, chưa nên dùng mức giảm đó làm kế hoạch dài hạn.

Dùng công cụ nào

• Dùng phân bổ ngân sách marketing để chia room giữa voucher, ads và KOC.
• Dùng mức giảm giá tối đa để tìm ngưỡng giảm trước khi về hòa vốn.
• Dùng máy tính lời/lỗ bán hàng đa kênh để kiểm tra toàn bộ kịch bản trên kênh đang bán.
• Nếu đang định lại giá niêm yết, đọc cách tính giá bán để không lỗ.

Sai lầm thường gặp

• Mặc định voucher hoặc freeship luôn do sàn tài trợ.
• Tính voucher hai lần: vừa giảm doanh thu, vừa cộng lại như một chi phí riêng.
• Chỉ kiểm tra ngày thường, không tính lại ở giá sale.
• Bỏ ads và KOC vì cho rằng chúng không thuộc “phí sàn”.
• Dùng một tỷ lệ hỗ trợ vận chuyển cho mọi đơn.
• Tăng khuyến mãi khi chưa biết giá hòa vốn.

Checklist trước khi bật chương trình

• Đã biết phần voucher shop chịu chưa?
• Đã biết phần hỗ trợ vận chuyển shop chịu chưa?
• Đã cộng phí chương trình nếu có chưa?
• Đã tính ads và KOC của cùng chiến dịch chưa?
• Giá thực tế sau giảm còn trên giá hòa vốn không?
• Lợi nhuận sau chương trình còn đạt mục tiêu không?

Dữ liệu được cập nhật theo thông tin công khai hoặc số shop tự nhập. Biểu phí và chính sách sàn có thể thay đổi bất cứ lúc nào; kết quả chỉ mang tính tham khảo và có thể chênh lệch so với thực tế. Xem phương pháp tính và trạng thái dữ liệu.