Checklist trước khi bật voucher Shopee
Trả lời nhanh
Trước khi bật voucher Shopee, cần biết giá sau voucher, phần shop thực chịu, lợi nhuận còn lại và tổng chi marketing đang chạy cùng đơn. Nếu chưa có bốn con số này, chưa nên bật cho toàn shop.
Bắt đầu với công cụ mức giảm giá tối đa.
Checklist trước khi bật
1. Xác định đúng chi phí của voucher
- Ai tài trợ phần giảm?
- Shop thực chịu bao nhiêu?
- Có mức tối thiểu, mức trần hoặc điều kiện SKU nào?
- Chi phí có xuất hiện thành dòng riêng trong bảng kê không?
2. Kiểm tra lợi nhuận hiện tại
Tính SKU khi chưa có voucher. Nếu SKU đã lời mỏng, voucher chỉ làm khoảng đệm nhỏ hơn.
3. Cộng các khoản chạy cùng lúc
Voucher, ads, KOC và freeship có thể dùng chung một dư địa lợi nhuận. Đừng kiểm tra voucher riêng rồi bỏ các khoản còn lại.
4. Đặt lợi nhuận tối thiểu
Không chỉ hỏi “còn dương không”. Hãy chốt số tiền hoặc biên tối thiểu shop muốn giữ.
5. Giới hạn thử nghiệm
Đặt:
- thời gian chạy;
- số lượng;
- ngân sách;
- SKU tham gia;
- điểm dừng nếu CPA, hoàn hàng hoặc lợi nhuận xấu đi.
Ví dụ giả định
- lợi nhuận trước voucher: 40.000đ;
- voucher shop chịu: 25.000đ;
- ads: 8.000đ;
- lợi nhuận tối thiểu shop muốn giữ: 15.000đ.
Lợi nhuận sau voucher và ads:
40.000 − 25.000 − 8.000 = 7.000đ
Kịch bản vẫn dương nhưng không đạt mục tiêu 15.000đ. Shop cần giảm voucher, giảm ads hoặc chọn SKU khác.
Khi nào không nên bật cho toàn shop
- Chưa kiểm tra từng SKU.
- Giá vốn giữa các SKU chênh lệch lớn.
- Tỷ lệ hoàn khác nhau.
- Có SKU đang sát hòa vốn.
- Voucher chỉ phục vụ mục tiêu mơ hồ như “tăng tương tác”.
Công cụ nên dùng
Dùng mức giảm giá tối đa để tìm giới hạn. Dùng phân bổ ngân sách marketing để đặt voucher cạnh ads và KOC.
Nếu đang cân nhắc một chương trình cụ thể, đọc Voucher Xtra ảnh hưởng lợi nhuận thế nào.
Lưu ý dữ liệu: Phần giảm hiển thị cho người mua không mặc nhiên bằng chi phí của shop. Hãy đối chiếu điều kiện chương trình và bảng kê thực tế.
Câu hỏi thường gặp
Trước khi bật voucher cần kiểm tra gì đầu tiên?
Kiểm tra lợi nhuận hiện tại và dư địa giảm tối đa của từng SKU.
Có nên bật voucher cho toàn shop không?
Không nên nếu chưa biết từng SKU còn biên bao nhiêu. Hãy ưu tiên SKU biên dày hoặc có mục tiêu rõ.
Voucher có cần tính chung với ads không?
Có. Nếu voucher và ads chạy cùng lúc, cả hai đều ăn vào dư địa marketing mỗi đơn.
Khi nào nên giới hạn voucher?
Khi SKU có biên mỏng, tồn kho ít, tỷ lệ hoàn cao hoặc giá sau voucher đang sát hòa vốn.
Công cụ nào nên dùng?
Dùng công cụ mức giảm tối đa, tính lợi nhuận và phân bổ ngân sách marketing.