Các loại phí Lazada người bán cần biết

Trả lời nhanh: Khi bán Lazada, đừng chỉ hỏi “phí sàn bao nhiêu”. Câu đúng hơn là: sau phí, voucher, hỗ trợ vận chuyển, quảng cáo, hoàn hàng và chi phí vận hành, mỗi đơn còn lãi bao nhiêu. Muốn ra quyết định, hãy gom các khoản trừ vào cùng một phép tính rồi kiểm tra bằng máy tính lời/lỗ đa kênh.

Lưu ý dữ liệu: Bài này không chốt biểu phí Lazada. Hãy dùng như checklist các khoản cần kiểm tra; khi nhập số thật, cần đối chiếu theo nguồn, ngày hiệu lực, ngành hàng, loại shop và chương trình đang tham gia.

Phí Lazada nên hiểu như “khoản trừ khỏi giá bán”

Với người bán nhỏ, cách dễ hiểu nhất là coi mọi khoản phí và chi phí liên quan đến đơn hàng là phần bị trừ khỏi giá bán trước khi ra lợi nhuận.

Một đơn Lazada thường không chỉ có:

• giá bán niêm yết;
• giá vốn;
• tiền shop thực nhận.

Ở giữa còn có nhiều khoản cần kiểm tra: phí nền tảng nếu có, phí xử lý giao dịch, phí liên quan chương trình khuyến mãi, voucher shop tự chịu, hỗ trợ vận chuyển, quảng cáo, chi phí đóng gói, chi phí nhân sự xử lý đơn và rủi ro hoàn hàng.

Tên gọi từng khoản có thể thay đổi theo chính sách và giao diện Người bán Center. Vì vậy bài này không chốt mức cứng. Điều quan trọng là bạn biết cần tìm khoản nào và đưa nó vào phép tính nào.

Vì sao các loại phí này ảnh hưởng trực tiếp tới lợi nhuận

Doanh thu nhìn trên bảng quản trị thường là điểm bắt đầu, không phải kết quả cuối. Một sản phẩm bán 300.000đ có thể trông tốt nếu chỉ nhìn số đơn, nhưng lợi nhuận có thể mỏng nếu:

• giá vốn cao;
• shop đang chịu voucher sâu;
• quảng cáo phân bổ trên mỗi đơn lớn;
• có thêm chi phí gói dịch vụ hoặc chương trình sàn;
• tỷ lệ hoàn hàng cao;
• chi phí đóng gói và xử lý bị bỏ quên.

Khi định giá Lazada, bạn nên nhìn theo công thức tư duy:

Lợi nhuận mỗi đơn
= giá bán thực thu
- giá vốn
- tổng khoản phí/khoản trừ
- voucher hoặc hỗ trợ do shop chịu
- quảng cáo/KOC nếu có
- chi phí vận hành phân bổ
- rủi ro hoàn hàng

Công thức này không thay thế engine phí trong repo, nhưng giúp bạn không bỏ sót logic khi đọc phiếu kết quả.

Checklist biến cần nhập khi tính phí Lazada

Trước khi nhập vào công cụ, hãy gom dữ liệu theo một SKU hoặc một nhóm sản phẩm có cấu trúc chi phí giống nhau.

Các biến tối thiểu nên có:

1. Giá bán dự kiến: giá khách nhìn thấy hoặc giá sau ưu đãi nếu bạn đang phân tích chương trình.
2. Giá vốn: gồm hàng hóa, nhập hàng, hao hụt nếu bạn đang tính theo thực tế.
3. Chi phí đóng gói/xử lý: thùng, túi, tem, nhân sự, phần mềm, phí xử lý nội bộ.
4. Khoản trừ từ sàn: lấy theo nguồn và phạm vi phù hợp, không dùng mức truyền miệng.
5. Voucher shop chịu: tách khỏi voucher do sàn tài trợ nếu có thể.
6. Ads/KOC/affiliate: phân bổ về mỗi đơn, không chỉ nhìn tổng ngân sách ngày.
7. Hoàn hàng/giao thất bại: nếu ngành có rủi ro cao, phải tính vùng đệm.

Nếu bạn chưa có biểu phí đã xác minh cho một ngành cụ thể, hãy nhập một khoản trừ tổng hợp để tính nháp, nhưng phải ghi rõ đây là giả định.

Ví dụ tính một đơn Lazada theo khoản trừ tổng hợp

Ví dụ minh họa, không phải biểu phí Lazada.

Một shop bán sản phẩm giá 250.000đ. Shop tự ghi nhận:

• giá vốn: 140.000đ;
• đóng gói và xử lý: 8.000đ;
• tổng khoản trừ liên quan đến nền tảng theo dữ liệu shop tự kiểm tra: 28.000đ;
• voucher shop chịu: 12.000đ;
• quảng cáo phân bổ: 15.000đ.

Lợi nhuận minh họa:

250.000 - 140.000 - 8.000 - 28.000 - 12.000 - 15.000 = 47.000đ

Kết luận không phải “bán Lazada chắc lời 47.000đ”. Kết luận đúng là: với bộ giả định này, shop còn 47.000đ mỗi đơn trước các chi phí khác. Nếu phí, voucher hoặc CPA tăng, phần lãi này sẽ giảm.

Các lỗi người bán hay gặp khi tự tính phí Lazada

Lỗi thường gặp nhất là chỉ lấy giá bán trừ giá vốn. Cách tính đó bỏ qua phần lớn quyết định thật.

Một số lỗi khác:

• lấy một mức phí áp cho mọi ngành;
• không phân biệt shop thường, LazMall hoặc chương trình đang tham gia;
• quên voucher shop tự chịu;
• xem ads là chi phí chung, không phân bổ vào mỗi đơn;
• không cập nhật lại khi chính sách hoặc chương trình thay đổi;
• so sánh Lazada với Shopee/TikTok Shop bằng doanh thu thay vì lợi nhuận;
• coi kết quả nháp là số chắc chắn để tăng ngân sách.

Nếu đang mở rộng đa sàn, hãy đọc thêm bài cách so sánh lợi nhuận một sản phẩm trên 3 sàn.

Gắn mỗi khoản với nguồn và cách sử dụng

Khi lập bảng chi phí, nên thêm bốn cột: tên khoản, nguồn, ngày hiệu lực và phạm vi áp dụng. Một con số không có đủ bốn thông tin này chỉ nên được xem là giả định.

Bạn cũng nên đánh dấu khoản nào:

• tính theo phần trăm giá bán;
• là số tiền cố định trên đơn;
• chỉ phát sinh khi tham gia chương trình;
• do shop tự quyết định như voucher hoặc quảng cáo;
• chỉ xuất hiện khi có hoàn, đổi hoặc giao thất bại.

Phân loại đúng giúp tránh lỗi cộng một khoản hai lần hoặc lấy số của một chương trình áp cho toàn bộ đơn Lazada.

Kiểm tra các khoản Lazada trong máy tính đa kênh

Bắt đầu tại hub Lazada, sau đó mở máy tính lời/lỗ đa kênh và chọn Lazada. Tự nhập commission, payment fee hoặc tổng khoản trừ theo dữ liệu của shop; không coi preset tham khảo là biểu phí đúng cho mọi trường hợp.

Khi cần kiểm tra voucher và quảng cáo, dùng thêm phân bổ ngân sách marketing hoặc CPA tối đa.

Hành động sau khi có kết quả

1. Lưu nguồn, ngày hiệu lực và phạm vi cho từng khoản.
2. Tách khoản sàn khấu trừ khỏi chi phí kinh doanh.
3. Kiểm tra một SKU thật bằng bảng kê.
4. Sửa giá, voucher hoặc ngân sách ở biến làm mất lãi nhiều nhất.
5. Cập nhật lại khi chương trình thay đổi.

Đọc phương pháp tính và trạng thái dữ liệu để hiểu giới hạn của phép tính.